瀏覽器透過蒐集使用者網路瀏覽紀錄為使用者增加了不少的便利性,像是記憶密碼功能,不但為使用者省去重複 輸入資料的時間,也為使用者避免了忘記密碼而無法登入的窘境;然而瀏覽紀錄背後所隱藏的洩漏個人隱私資訊,卻也是我們必須正視並提出應對解決的問題。所 幸,瀏覽器並不是流氓軟體,非得要每一位使用者都接受軟體廠商既有的運作模式,才得以瀏覽網頁。事實上,每個使用者可以依其需求,修改瀏覽器設定以保護個 人的隱私資料;不僅如此,因為人們愈來愈重視個人隱私,瀏覽器廠商為迎合使用者的需求,也為瀏覽器增加新功能,讓使用者可在不留下任何紀錄的情況下瀏覽網 頁。貳、善用瀏覽器設定
  使用者可透過手動刪除紀錄、設定瀏覽器自動刪除等功能刪除瀏覽器蒐集的使用者紀錄。下文分別以IE 8與Firefox 3為例,為使用者介紹如何修改瀏覽器設定以保護個人隱私資料。
 一、IE
  IE過去曾因儲存使用者瀏覽資訊在index.dat檔案而引發侵犯使用者隱私之爭議,為此IE 8不僅提供介面讓使用者刪除紀錄,亦推出「 InPrivate 瀏覽」功能,為使用者建立一個不會留下任何紀錄的網頁瀏覽環境。
  (一)刪除瀏覽歷程紀錄
  使用者可以透過瀏覽器工具列「工具」選項裡的「刪除瀏覽歷程紀錄」介面,以手動方式刪除瀏覽網站的相關資訊。如右圖1,「刪除瀏覽歷程紀錄」介面不僅 能協助使用者刪除存放在Temporary Internet Files資料夾裡的「網頁內容暫存檔」,使用者也可以勾選「歷程紀錄」、「cookie」等選項來刪除瀏覽歷史紀錄與cookie。值得一提的是,過去 刪除網頁內容暫存檔與cookie兩選項時,是連同「我的最愛」清單裡的網站所留下的暫存檔與cookie一視同仁地全部刪除,然此舉可能會增加使用者等 待網頁開啟的時間或是影響網站瀏覽品質,所以現在使用者則可以透過「保留我的最愛網站資料」,針對「我的最愛」清單裡的網站選擇是否保留暫存的網頁圖文檔 案與cookie。
  (二)InPrivate瀏覽
  「InPrivate瀏覽」功能可以讓使用者在瀏覽網頁後,電腦中不會記錄任何資訊,雖然當使用者使用InPrivate瀏覽功能時,IE 8為使瀏覽網頁的工作順利進行,事實上仍會將伺服器端送來的cookie接收下來,並暫存為網頁暫存檔在使用者的電腦裡以維持瀏覽器的工作效能,然而這些 檔案在結束IE的同時也會一起被刪除,因此使用者並不會留下任何瀏覽軌跡。此功能最大的好處就在使用者可以在不影響瀏覽網頁品質的情況下瀏覽任意網站,而 且更不用擔心會有忘記刪除網頁瀏覽紀錄的情況發生。開始「InPrivate 瀏覽」模式,請點選瀏覽器工具列「工具」裡的「InPrivate 瀏覽」選項,即可以InPrivate 瀏覽模式瀏覽網頁,詳見圖2。

 

圖1 刪除瀏覽歷史紀錄介面 (資料來源︰自行整理)

 

 

圖2 開啟InPrivate瀏覽 (資料來源自行整理)



 二、Firefox
  Firefox雖然沒有使用類似IE的index.dat檔案儲存使用者瀏覽的資訊,然而隨著有愈來愈多的使用者提出保護個人資料的需求,因此 Firefox也提供刪除資料紀錄的使用者介面。
  (一)清除最近的歷史紀錄
  Firefox 3 使用者可以透過瀏覽器工具列「工具」選項裡的「清除最近的歷史紀錄」介面,手動刪除網站瀏覽相關紀錄。如圖3,Firefox 提供與IE相似的介面供使用者選擇要刪除的紀錄。其中「瀏覽與下載紀錄」選項,除了使用者的歷史瀏覽紀錄外,也包括自網頁下載檔案的歷史紀錄;若選擇此選 項,檔案下載紀錄會一併被刪除,但不會刪除下載的檔案。而「快取」選項指的是瀏覽器儲存在使用者電腦裡暫存的網頁文字內容、圖片及多媒體等等的檔案。
  (二)歷史紀錄自動刪除設定
  倘若使用者覺得每次開啟瀏覽器使用後,就必須手動刪除歷史瀏覽紀錄是一件煩人的工作,有別於IE,Firefox提供了使用者設定個人化紀錄刪除的服 務,讓使用者自行決定哪些個人資訊需要刪除,哪些則要保留。如圖4。
  打開瀏覽器工具列「工具」選項裡的「選項」,點選「個人隱私」,勾選「結束Firefox時清除歷史紀錄」,此選項可讓使用者設定在每次結束 Firefox時,由Firefox主動刪除歷史紀錄。此外,由於大多數的網頁都會使用到cookie,若瀏覽者不接受伺服器端送來的cookie,很可 能發生網頁無法正常運作等情況,因此使用者可以設定「允許網站設定cookie」並選擇保留cookie直到Firefox 關閉,在不影響網頁瀏覽的情況下同時可以保護cookie裡的個人資訊。此外,再點「設定」按鈕,即可打開「清除最近的歷史畫面」的設定視窗,可依據您的 需求,設定每次關閉瀏覽器要一併刪除哪些您不想留在使用者電腦上的瀏覽紀錄,如圖5。

 

圖3 清除所有歷史紀錄使用者介面(資料來源︰自行整理)

 

 

圖4 歷史紀錄自動刪除設定(資料來源︰自行整理)

 

 

圖5 個人化歷史紀錄刪除設定(資料來源︰自行整理)



  (三)私密瀏覽
  若您覺得讓瀏覽器記錄您的歷史瀏覽紀錄並無大礙,反倒是希望瀏覽器可以為您記錄歷史瀏覽資訊,只有少部分的時間或瀏覽部分網頁時,不希望留下任何紀 錄,這時您可以使用Firefox 的「私密瀏覽」功能。使用「私密瀏覽」功能,Firefox不會為你留下任何瀏覽紀錄,然而,如果您想要將某網頁加入書籤,您還是可以依照個人需要,將網 頁加入書籤裡;您也可以從網頁下載檔案,這些書籤或下載的檔案在結束私密瀏覽後,仍舊會存放在您的電腦裡,只是Firefox不會主動記錄您任何的瀏覽資 訊。開啟Firefox私密瀏覽功能,選擇工具列之工具選項裡的「開始私密瀏覽」,Firefox會為此產生新的連線,以在不記錄使用者資訊的情況下,讓 使用者瀏覽網頁,如圖6。

 

圖6 啟用私密瀏覽 (資料來源︰自行整理)



參、結語
  其實瀏覽器記錄使用者網路瀏覽行為並不是新聞,而人們似乎早已習慣被記錄自己的網路瀏覽行為,對記憶密碼、自動登入等功能更是愛不釋手;然而,我們免 不了要使用公用電腦查詢資料、檢視個人電子郵件或瀏覽具個人隱私的網頁時,不經意留下的網路瀏覽紀錄,可能會造成不必要的誤會或尷尬情況。雖然IE、 Firefox 等瀏覽器同樣為了提升服務品質、減少使用者等待網頁開啟時間,都會記錄使用者瀏覽過哪些網站、搜尋過哪些資料存在電腦裡,然而隨著人們對個人資訊與隱私權 保護愈來愈重視,瀏覽器也著手進行相關功能選項的改善,從過去提供介面讓使用者可以刪除紀錄,到最近提出來的私密瀏覽功能,在最不影響瀏覽品質的情況下, 每一位使用者都可以依照自己的需求,設定調整瀏覽器,讓瀏覽網頁不再需要戰戰兢兢,也不用被動或消極地面對可能的個人資訊外洩問題。

(作 者是國家資通安全會報技術服務中心工程師/蔡宛宜)

 

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